Eurofon

Na čísle 800 200 200 od pondělí do pátku v době od 10 do 18 hodin můžete  získat odpovědi na nejrůznější otázky, které vás napadají v souvislosti se členstvím České republiky v Evropské unii. Službu poskytujeme zcela zdarma. Volat můžete z pevné linky nebo mobilních telefonů a z celého území ČR.

Primárním cílem Eurofonu je poskytovat základní informace o Evropské unii a jejím fungování, zejména s ohledem na členství České republiky v tomto uskupení. Se svými dotazy se na nás obracejí studenti i jejich vyučující, zaměstnanci či podnikatelé, občané ČR i cizinci. Na dotazy odpovídáme přímo při telefonickém hovoru, při potřebě náročnějšího vyhledávání podkladů obvykle prostřednictvím e-mailové zprávy. V případě specifických, odborných dotazů můžeme pomoci s nasměrováním tazatele na instituce, do jejichž kompetence problém spadá, tak, aby již nemusel složitě tápat a oslovovat zbytečně různé úřady.

Informační linka o Evropské unii funguje v podstatě bez přerušení již od 1. října 2001, kdy byla zřízena Ministerstvem zahraničních věcí ČR v rámci informační kampaně před referendem o vstupu a vlastním vstupem ČR do EU.

V souvislosti s přechodem České republiky do postavení řádného člena EU byla na základě rozhodnutí vlády ČR z února 2005 přenesena zodpovědnost za informování v dané věci pod Úřad vlády. K datu 1. dubna 2007 pak Odbor informování o evropských záležitostech (OEZ), pod nejž služba Eurofon spadá, byl začleněn pod útvar ministra vlády pro evropské záležitosti na Úřadu vlády ČR.

Provoz bezplatné informační linky Eurofon 800 200 200 zajišťují tři zaměstnanci na plný úvazek. Aktuálně se jedná o tři ženy, někdy označované jako „Eurofonistky". Kromě OEZ, který je zřizovatelem a provozovatelem této informační služby, se na chodu Eurofonu zásadně podílí také Ministerstvo pro místní rozvoj ČR. MMR s využitím finanční podpory z fondů Evropské unie zajišťuje nyní dvě z uvedených pracovnic. Spolupráce vyplývá ze skutečnosti, že dotazy na možnost využití dotací Evropské unie v ČR jsou nedílnou součástí naší informační činnosti a dlouhodobě představují zhruba 20 % všech dotazů směřovaných na Eurofon. Pro období předsednictví ČR v Radě EU nám dočasně s dotazy na toto aktuální a zásadní téma pomáhal ještě kolega za odbor komunikace Úřadu vlády. 

Kromě vlastního zodpovídání telefonických dotazů se pracovníci Eurofonu ve velké míře podílejí na zpracování e-mailových dotazů zaslaných přes stránky Euroskop.cz (viz proklik POKLÁDÁNÍ OTÁZEK). 

Další aktivity:
Vzhledem k tomu, že naše pracoviště je umístěno stejně jako Eurocentrum Praha v prostorách Evropského domu v centru Prahy, spolupracujeme také při zajišťování akcí, které se tradičně konají v Eurocentru Praha. Jedná se například o exkurze a přednášky pro žáky či studenty.

Eurofon má také svůj vyhrazený prostor v některých tištěných periodikách. Jedná se například o sloupek v nezávislém měsíčníku Evropské noviny.

-----

Pokud nyní máte chvilku času a rádi soutěžíte, můžete s námi vyzkoušet vědomostní kvíz o ceny na téma Evropské unie zde